INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD|LOPD-gdd)
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Identificación del responsable del tratamiento
- Identidad: RT PSICOLOGÍA (Ramón Torres Samper)
- NIF: 05414633-L,
- Dirección Postal: Av. Reyes Magos, 44. 28810 Villalbilla, Madrid
- Teléfono: 696 31 27 24
- Correo electrónico: info@rt-psicologia.com
- Contacto Delegado de Protección de Datos: info@rt-psicologia.com
Información y consentimiento
Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página Web ubicada en la URL https://rt-psicologia-online.com/ (en adelante, el “Sitio Web”) sean tratados por RT PSICOLOGÍA.
Obligatoriedad de facilitar los datos
Los datos solicitados en los formularios de la Web son con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse dichas finalidades, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.
Finalidades del tratamiento y plazos de conservación de los datos
RT PSICOLOGÍA tratará la información que facilite el Usuario a través del Sitio Web conforme a las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro del Usuario, así como permitirle el acceso a los servicios ofrecidos en la tienda online, gestionar una cita, llevar a cabo la ejecución de los servicios contratados y el mantenimiento de la relación contractual. Los datos del Usuario serán conservados con ese fin durante todo el tiempo en que la relación contractual esté vigente y, aún después, durante todo el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato, a los efectos de la formulación, el ejercicio o la defensa de eventuales reclamaciones.
- Gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario, cuando éste facilite sus datos a través de los formularios de contacto y direcciones de correo electrónico habilitadas al efecto en el Sitio Web. Los datos del Usuario serán conservados con ese fin hasta que éste se oponga o revoque su consentimiento.
- Gestionar el envío de comunicaciones comerciales, ajustadas a un perfil sobre su comportamiento y preferencias personales elaborado a partir de datos obtenidos de fuentes propias y de terceros, sobre productos y/o servicios de RT PSICOLOGÍA por medios electrónicos y/o físicos, cuando el Usuario lo autorice marcando la casilla correspondiente, a través de los formularios de contacto. En su caso, los datos del Usuario serán tratados conforme a dicha finalidad hasta se oponga o revoque su consentimiento.
- Realizar encuestas de satisfacción.
Tipología de datos tratados
RT PSICOLOGÍA tratará las siguientes categorías de datos del Usuario:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI, imagen.
- Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono, etc.
- Datos de características personales: fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, etc.
- Datos de circunstancias sociales: estado civil, etc.
- Datos académicos y profesionales: formación, titulaciones, etc.
- Datos de detalles de empleo: puesto de trabajo, etc.
- Datos económicos, financieros o de seguros: ingresos, datos bancarios, etc.
En caso de que sea necesario tratar datos especialmente protegidos y/o datos relativos a infracciones penales para la ejecución de los servicios contratados, el interesado consiente de manera explícita su tratamiento por parte de RT PSICOLOGÍA.
En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a RT PSICOLOGÍA de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, RT PSICOLOGÍA podrá llevar a cabo verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
Legitimación del tratamiento de los datos
El tratamiento de los datos del interesado por parte de RT PSICOLOGÍA para llevar a cabo la prestación de los servicios contratados está basado en la ejecución del contrato, por lo que el suministro de los datos con este fin es obligado e impediría su cumplimiento en caso contrario. En caso de que el interesado retire su consentimiento, RT PSICOLOGÍA no podrá prestar los servicios objeto de contratación. Por otra parte, el tratamiento de sus datos para el envío de comunicaciones comerciales basado en la elaboración de un perfil comercial está basado en el consentimiento, el cual otorga marcando la casilla correspondiente. El tratamiento para la realización de encuestas de satisfacción está basado en el interés legítimo de la empresa.
Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el Usuario podrá revocar sólo uno de ellos no afectando a los demás.
Destinatarios
Los datos del Usuario, con carácter general, no serán comunicados a terceros salvo que exista una relación contractual, en cuyo caso podrán ser comunicados a:
- Las Administraciones Públicas en los casos previstos por la Ley.
- Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios de RT PSICOLOGÍA.
- Los Juzgados y Tribunales para gestionar su reclamación.
- Notarías, Procuradores y Registros, en caso necesario, para llevar a cabo la prestación de los servicios contratados.
- La contraparte en el ejercicio del derecho de defensa.
- Terceros proveedores de servicios.
Asimismo, RT PSICOLOGÍA informa al Usuario que haga uso de los chatbot habilitados en el Sitio Web, de que sus datos serán transferidos a Hostalial, proveedor del servicio. Puedes encontrar más información en https://www.hostalia.com/
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Responsabilidad del usuario
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- Garantiza que es mayor de 18 años y que los datos que facilita a RT PSICOLOGÍA son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real. Esta página NO está dirigida a menores de edad y en caso de que RT PSICOLOGÍA, sospechara o tuviera constancia en cualquier momento de un registro o envío de datos por un menor de edad, procederá a cancelar el registro.
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Comunicaciones comerciales y promocionales
En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de RT PSICOLOGÍA puede solicitar la baja del servicio a través del enlace incluido en la comunicación electrónica o enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: info@rt-psicologia.com
Derechos de los usuarios (ARCO)
El Usuario puede enviar una solicitud a través del siguiente formulario, por correo electrónico a info@rt-psicologia.com , o por correo ordinario a Av. Reyes Magos, 44. 28810 Villalbilla, Madrid, con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:
- Revocar los consentimientos otorgados.
- Obtener confirmación acerca de si en RT PSICOLOGÍA se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Obtener de RT PSICOLOGÍA la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de la web www.aepd.eso mediante escrito dirigido a la Subdirección General de Inspección de Datos de la AEPD, C/ Jorge Juan, 6-28001-Madrid, cuando considere que RT PSICOLOGÍA ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.
Sin perjuicio de lo anterior, el interesado podrá ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de RT PSICOLOGÍA cuyos datos de contacto son a través del correo electrónico a info@rt-psicologia.com , o por correo ordinario dirigiendo su comunicación a “Delegado de Protección de Datos Av. Reyes Magos, 44. 28810 Villalbilla, Madrid.
RT PSICOLOGÍA atenderá la solicitud e informará al Usuario sobre las medidas adoptadas en el plazo de un mes desde su recepción. Dicho plazo podrá prorrogarse un máximo de dos meses adicionales en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y número de solicitudes.
RT PSICOLOGÍA informará al Usuario de cualquiera de dichas prórrogas en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. RT PSICOLOGÍA responderá a las solicitudes por el mismo canal utilizado por el Usuario, salvo que éste disponga otra cosa.
Medidas de seguridad
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